03Ingeniería de capacidad
Más ventas no deberían exigir el doble de cuerpo.
Hay equipos que crecen y, aun así, cada nueva venta instala otra reunión, otra autorización, otro archivo y otra persona persiguiendo información.
El costo del crecimiento.
Primero retiramos fricción y trabajo duplicado. Después instalamos infraestructura donde realmente libera capacidad. No automatizamos el problema sin rediseñarlo.
LO QUE BUSCAMOS CAMBIAR
↗Menos trabajo repetido
↗Más decisiones donde corresponde
↗Capacidad de absorber demanda sin reproducir la misma carga